四大阶段的企业信息化
发布时间:2023-08-12 18:43

  存在、互动、交易、变革四个阶段,分别进行考量和测度,只有这样,才能切实指定符合我国企业自身实际的

  在信息化存在阶段,对于企业内部而言,只意味着局部的信息化,我国企业的信息化大多从财务信息化开始,后来引进了简单的进销存系统。1999年前后,有的企业开始将财务软件和进销存系统整合,称之为管理软件。此外,还有许多其它的管理软件,如人事管理系统等软件也进入了企业。这一阶段,信息化对于企业而言,只是某些个人或某个部门的事。对于企业外部的供应链而言,这一阶段,根本无法用信息化手段进行协同,只能用传统的商务手段进行联系,因而无法保障运行的效率。对于电子商务而言,这一阶段,只是简单地建立了一个网站,实现的只是信息的单向发布,即把企业的有关信息放到网上进行发布。

  在互动阶段,对于企业内部而言,意味着可以通过信息系统实现内部部门之间的信息处理;对于企业合作伙伴而言,实现了利用EDI或者Email系统,达成了有效的信息沟通;对于电子商务而言,实现了信息的动态更新和互动交流。

  在交易阶段,对于企业内部而言,意味着可以通过网络系统实现个人与个人、个人与部门或部门内完整的商务交接和处理;对于客户而言,则可以通过网站进行完整的电子商务。

  在变革阶段,在企业内部,实现了以流程为中心的变革,核心是价值链集成(所谓价值链集成,就是指企业的业务流程和信息链先结合,以达到经营运作一体化) 。

  对于协同而言,在变革阶段通过企业间的流程再造已建立了一个E化超企业,实现了从功能向流程的转变后还实现了E化供应链到价值网络管理。

  超企业价值网络由两部分组成:其一是超企业供应商网络,其参与者包括产品提供企业、产品提供企业的供应商以及供应链内的业务合作伙伴;其二是超企业客户网络,其参与者包括产品提供企业、在需求链中的业务合作伙伴,以及客户/消费者。

  价值网络管理是优化客户关系、内部运作、业务合作伙伴以及供应商关系的一门艺术。价值网络管理者需要持续地监测企业运作的多个指标,包括:工作负载、市场条件变化、生产能力、网络伙伴的运作以及企业正常生产的威胁等。

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