1、关键词置顶优化
过去,品牌会优化关键词,SEO提高搜索量、曝光率等优化方法。婚纱摄影、民宿、珠宝行业对这方面的需求非常强烈。
如今,小红书平台正在不断调整和优化,搜索结果已经成为千人千面,这意味着关键词置顶,未来只对没有被平台标注相应品类的用户有用。
笔记排名在每个终端设备的显示都不尽相同,因此如果品牌想根据关键词置顶优化、SEO优化,去制定推广投放人员的KPI,比如要求统一做到前5名或前10名这种,是难以做到的。
因此,在我看来,关键词优化将成为大品牌的专利,用于获取卡位,获取尚未被平台标记的用户群。大品牌之所以昂贵,是因为技术要求高。
对于中小品牌来说,建议多关注和资源正常化推广。
2、关于爆文机制
一直以来,我们不是特别强调爆文这件事。小红书爆文有一定的概率,做生意不应该把生意建在不确定的事情上。
每一个时间段,小红书都有自己的流行内容。小红书的流行内容是2019年8月MAC而完美日记,那段时间只要发布与这两个品牌相关的内容,就会爆炸。
但是跟随流行内容对品牌来说并不容易,我也不建议你这样做。对于小红书这样一个以种草为主的社区来说,最好掌握一些基本的、不变的东西,就是内容。
我们的爆文投手研究了1万多本小红书爆文笔记,花了几千万预算在各个层面投放人才。到今天,爆文的成功率只有30%。最好的情况是最近做了火鸡电器,64个笔记,33篇爆文,爆文率达到53%。
出爆文很难,所以我还是建议大家多注意规范化推广,不要把希望完全寄托在爆文上。坚持在小红书中不断产生高质量的内容,就会有结果。
说到这里,再和大家聊一下爆文机制。很多人对小红书爆文的判断主要是互动量,认为只有互动量高,才能爆文。目前存在的论点是,小红书平台会判断CES去打分
CES=点赞数(1分)+收藏数(1分)+评论数(4分)+关注数(8分)
根据上述公式的数据来判断笔记的质量,并决定是否提供后续流量,CES高笔记可以成爆文。
另一些人认为,小红书笔记的推荐机制与抖音流量池的原理相似,平台是否会推荐取决于阶梯推荐中的互动数据性能。
笔记发布后,系统将首先贴上一系列标签,并尝试推给对标签感兴趣的用户。
向这些用户推荐后,系统会根据他们看到笔记后的一系列行为,对笔记进行评分,决定是否继续向其他用户推荐。这个评分体系在小红书内部称为CES。
此外,持有这些观点的人也认为,一些小红书用户发布了很多笔记,但阅读量总是保持在70~80的水平,因为系统没有确定,交互量可以推荐给更多的新用户。
但经过我的研究后,发现事实并不是这样的,我自己在运营的小红书账号,发布的笔记中,有些浏览量很高的笔记内容,互动量却是个位数或者没有互动量。这里我们看一组数据:
阅读量23426的笔记,它的赞美.收藏.分别只有7个评论.3.1;阅读量19623的笔记,表扬.收藏.分别只有9个评论数.0.0;阅读量7931的笔记,喜欢.收藏.分别只有7个评论.4.0……
阅读量高,互动量低。这种情况很常见。如果使用大量低交互数据的内容,则推荐流量。CES互动数据根本无法解释这种现象。
另外,相信运营小红书的人也会遇到这种情况,某一篇笔记在发布之后并没有得到平台的推荐,但过了一段时间后,笔记的阅读量却突然爆发了,这也和CES互动数据的原则不相符。
因此,我认为互动量只是结果。小红树平台的算法一直在推送用户喜欢的内容,并根据数据反馈不断优化算法。因此,我们看到爆炸性文本的交互量很高。事实上,这是因为模型判断用户是否更准确。
由此得出结论,小红书是否推荐笔记,并不是基于互动量和所谓的流量,而是由其爆炸先判断,中间不能影响。
接下来,我想和大家分享的是小红书爆款模型的核心机制。这里有三个核心关键词:模型学习、预测评分、双线推广机制。
1)模型学习
模型学习是指小红书的服务器和平台算法,每天都在进行学习笔记的内容,学习用户怎么说。
小红书平台一天的笔记数据,就占据了1T(1024GB)的内存,相当于900部电视连续剧占据的内存容量。并且,用户每天在小红书平台产出的阅读、点赞、评论、转发等行为,高达5亿次左右。
如此庞大的数据量,小红书从阅读时间、点击、返回、收藏、拇指等9个维度来判断用户是否喜欢笔记。
2)预测打分+推荐
首先,在这种排名策略的底层,小红书有多种策略来判断笔记是否有效(敏感词、内容质量)。小红书会给笔记打分,满分为1,通常情况下,达到0.9以上,是个好笔记。
需要强调的是,这里的评分来自小红书的模型,与即时交互数据无关。
小红书会在评估和审核笔记内容后,决定笔记的排名,是否不断给笔记流量。
最后,刷新或点赞笔记等操作,会决定笔记在搜索关键词中的位置,比如一篇介绍精华的笔记互动量比较高,当用户在搜索关键词精华时,这篇笔记排在前三名的机率就比较大。
如果笔记交互量低,那么用户搜索关键词后,笔记的排名位置就会落后。
3)双线推荐机制
通常情况下,一个新的笔记,在发布后2-8小时内,可以看到浏览量在增加,这是一个实时推荐。
此外,小红书的机器算法每天都会继续分析材料样本,不断挖掘历史笔记,并在笔记发布一两个月后给出几波平台推荐的流量,称为离线机制。
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